Garantie & Retourneren

Garantie
Alle producten op deze website worden geleverd met 1 jaar garantie. Als een product niet naar behoren functioneert binnen de garantietermijn, zoeken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing. Bijvoorbeeld door een nieuw of vervangend product aan te bieden of in uiterste gevallen restitutie van het aankoopbedrag. Wanneer het product niet naar behoren functioneert door uw eigen toedoen heeft u geen recht op garantie.
Denkt u recht te hebben op garantie, neem dan contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar info@opblaaszwembad.nl.

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons zijn voor eigen rekening, via PostNL zal dat in de meeste gevallen €6,95 kosten. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, kunt u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons retourneren. Als u een product wilt retourneren kunt u contact met ons opnemen via info@opblaaszwembad.nl, we zullen u vervolgens de retourinstructies toesturen. Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour gecrediteerd, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.